Шваб К. Четвёртая промышленная революция. М.: Эксмо, 2016. 138 с.
Deursen A., Rompay T. Accepting the Internet-of-Things in our homes: The role of user skills. Telematics and Informatics, 2019, vol. 36, pp. 147–156. DOI: 10.1016/j.tele.2018.12.004
Garin-Munoz T., Lopez R., Perez-Amaral T., Herguera I., Valarezo A. Models for individual adoption of eCommerce, eBanking and eGovernment in Spain. Telecommunications Policy, 2019, vol. 43, pp. 100–111. DOI: 10.1016/j.telpol.2018.01.002
Tapeh A.G., Rahgozar M. A knowledge-based question answering system for B2C eCommerce. Knowledge-Based Systems, 2008, vol. 21, pp. 946–950. DOI: 10.1016/j.knosys.2008.04.005
Rodrigues L.F., Oliveira A., Costa C. Does ease-of-use contributes to the perception of enjoyment? A case of gamification in e-banking. Computers in Human Behavior, 2016, vol. 61, pp. 114–121. DOI: 10.1016/j.chb.2016.03.015
Soukal I., Hedvicakova M. Retail core banking services e-banking client cluster identification. Procedia Computer Science, 2011, vol. 3, pp. 1205–1210. DOI: 10.1016/j.procs.2010.12.195
Rodrigues H., Almeida F., Figueiredo V., Lopes S. Tracking e-learning through published papers: A systematic review. Computers & Education, 2019, vol. 136, pp. 87–98. DOI: 10.1016/j.compedu.2019.03.007
Cakmak E., Yilmaz S.M. E-learning from the Perspective of Right to Education. Procedia Social and Behavioral Sciences, 2014, vol. 116, pp. 426–430. DOI: 10.1016/j.sbspro.2014.01.234
Om A. E-Medicine: What It Means for Patients. The American Journal of Medicine, 2015, vol. 128, pp. 1268–1269. DOI: 10.1016/j.amjmed.2015.06.029
Jun C.N., Chung C.J. Big data analysis of local government 3.0: Focusing on Gyeongsangbuk-do in Korea. Technological Forecasting and Social Change, 2016, vol. 110, pp. 3–12. DOI: 10.1016/j.techfore.2015.11.007
Селиверстов Я.А., Селиверстов С.А. Классификационный анализ транспортных потоков на графоаналитической модели городской транспортной сети // Вестник транспорта Поволжья. 2017. № 6. С. 83–97.
Ларионова Ю.В. Основные направления государственной политики в сфере ЖКХ // Недвижимость: экономика и управление. 2018. № 3. С. 18–22.
Курило А.Е., Прокопьев Е.А. Развитие цифровых технологий в системе государственного и муниципального управления // Проблемы рыночной экономики. 2019. № 2. С. 35–44. DOI: 10.33051/2500-2325-2019-2-35-44
Возможности применения информационных технологий в муниципальном управлении в Северо-Западном федеральном округе / А.Е. Курило, Е.А. Прокопьев, Т.В. Сачук, Е.Е. Ивашко // Экономический анализ: теория и практика. 2018. Т. 17. № 12 (483). С. 1325–1339. DOI: 10.24891/ea.17.12.1325
Twizeyimana J.D., Andersson A. The public value of E-Government – A literature review. Government Information Quarterly, 2019, vol. 36, no. 2, pp. 167–178. DOI: 10.1016/j.giq.2019.01.001
Губарева Т.В., Луковникова Е.И. Особенности применения новых информационных технологий больших данных // Проблемы социально-экономического развития Сибири. 2015. № 2. С. 24–31.
Muñoz-Cañavate A., Hípola P. Electronic administration in Spain: From its beginnings to the present. Government Information Quarterly, 2011, vol. 28, no. 1, pp. 74–90. DOI: 10.1016/j.giq.2010.05.008
Ferro E., Sorrentino M. Can intermunicipal collaboration help the diffusion of E-Government in peripheral areas? Evidence from Italy. Government Information Quarterly, 2010, vol. 27, no. 1, pp. 17–25. DOI: 10.1016/j.giq.2009.07.005
Wu J., Guo D. Measuring E-government performance of provincial government website in China with slacks-based efficiency measurement. Technological Forecasting and Social Change, 2015, vol. 96, pp. 25–31. DOI: 10.1016/j.techfore.2015.01.007
Stepanova V.V., Ukhanova A.V., Grigorishchin A.V., Yakhyaev D.B. Evaluating digital ecosystems in Russia’s regions. Economic and Social Changes: Facts, Trends, Forecast, 2019, vol. 12, no. 2, pp. 73–90. DOI: 10.15838/esc.2019.2.62.4
Feeney M.K., Brown A. Are small cities online? Content, ranking, and variation of U.S. municipal websites. Government Information Quarterly, 2017, vol. 34, no. 1, pp. 62–74. DOI: 10.1016/j.giq.2016.10.005
Arduini D., Denni M., Lucchese M., Nurra A., Zanfei A. The role of technology, organization and contextual factors in the development of e-Government services: An empirical analysis on Italian Local Public Administrations. Structural Change and Economic Dynamics, 2013, vol. 27, pp. 177–189. DOI: 10.1016/j.strueco.2013.06.007
Youngblood N.E., Mackiewicz J. A usability analysis of municipal government website home pages in Alabama. // Government Information Quarterly, 2012, vol. 29, no. 4, pp. 582–588. DOI: 10.1016/j.giq.2011.12.010
Wang F. Explaining the low utilization of government websites: Using a grounded theory approach. Government Information Quarterly, 2014, vol. 31, no. 4, pp. 610–621 DOI: 10.1016/j.giq.2014.04.004
Вавилов Н.С. Проблемы реализации электронной демократии на местном уровне // Вопросы экономики и права. 2015. № 4. С. 7–10.
Газизова Л.И. Формирование образа муниципальной власти в электронных средствах массовой коммуникации (на примере Республики Башкортостан) // Вестник Томского государственного университета. Философия. Социология. Политология. 2013. № 3. С. 37–47.
Тоглоева Д.П. Анализ информационной открытости деятельности органов местного самоуправления Республики Бурятия // Управленец. 2012. № 1–2. С. 36–41.
Сидорова А.В., Барчукова Т.А. Информационная открытость органов государственной власти: анализ использования информационно-телекоммуникационных технологий на муниципальном уровне // Экономика. Инновации. Управление качеством. 2017. № 4. С. 22–26.
Коврикова О.И., Стефановская Н.А. Электронное правительство как политико-коммуникативная инфраструктура муниципалитетов // Вестник Тамбовского университета. Серия: «Гуманитарные науки». 2015. № 8. С. 22–29.
Гайсинский И.Е., Никоненко Н.Д., Перова М.В. Исследование некоторых аспектов повышения эффективности интернет-сайтов муниципальных образований // Государственное и муниципальное управление. Ученые записки СКАГС. 2015. № 4. С. 75–81.
Реутов Е.В., Брусенская Р.А. Механизмы формирования обратной связи в региональном и муниципальном управлении // Научные ведомости Белгородского государственного университета. Серия: «История. Политология». 2010. № 7. С. 222–228.
Калимуллина Г.Д., Жилин Д.А., Целищева Е.Ф. Анализ практики создания открытого бюджета на муниципальном уровне // Города и местные сообщества. 2017. Т. 2. С. 64–76.
Пясецкая Е.Н. Информационно-коммуникационные процессы управления городом: опыт исследования // Среднерусский вестник общественных наук. 2014. № 6. С. 148–154.
Bonsón E., Royo S., Ratkai M. Citizens' engagement on local governments' Facebook sites. An empirical analysis: The impact of different media and content types in Western Europe. Government Information Quarterly, 2015, vol. 32, no. 1, pp. 52–62. DOI: 10.1016/j.giq.2014.11.001
Galera A.N., Berjillos A., Lozano M.R., Valencia P.T. Transparency of sustainability information in local governments: English-speaking and Nordic cross-country analysis. Journal of Cleaner Production, 2014, vol. 64, pp. 495–504. DOI: 10.1016/j.jclepro.2013.07.038
Karkin N., Janssen M. Evaluating websites from a public value perspective: A review of Turkish local government websites. International Journal of Information Management, 2014, vol. 34, no. 3, pp. 351–363. DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2013.11.004
Elling S., Lentz L., de Jong M., van den Bergh H. Measuring the quality of governmental websites in a controlled versus an online setting with the ‘Website Evaluation Questionnaire’. Government Information Quarterly, 2012, vol. 29, no. 3, pp. 383–393. DOI: 10.1016/j.giq.2011.11.004
Lev-On A., Steinfeld N. Local engagement online: Municipal Facebook pages as hubs of interaction. Government Information Quarterly, 2015, vol. 32, no. 3, pp. 299–307. DOI: 10.1016/j.giq.2015.05.007
Cegarra-Navarro J.-G., Pachón J.R.C., Cegarra J.L.M. E-government and citizen's engagement with local affairs through e-websites: The case of Spanish municipalities. International Journal of Information Management, 2012, vol. 32, no. 5, pp. 469–478. DOI: 10.1016/j.ijinfomgt.2012.02.008
Санникова Т.Д. Цифровое неравенство как негативный фактор для благополучия сельского населения // Вестник науки. 2018. № 6. Т.1. С. 21-27.
Fietkiewicz K.J., Mainka A., Stock W.G. eGovernment in cities of the knowledge society. An empirical investigation of Smart Cities' governmental websites. Government Information Quarterly, 2017, vol. 34, no. 1, pp. 75–83. DOI: 10.1016/j.giq.2016.08.003
Papadomichelaki X., Mentzas G. e-GovQual: A multiple-item scale for assessing e-government service quality. Government Information Quarterly, 2012, vol. 29, no. 1, pp. 98–109. DOI: 10.1016/j.giq.2011.08.011