RuEn

рубрика "Социальное и экономическое развитие"

Методология оценки эффективности электронного участия граждан в социально-политических процессах

Батырева М.В., Карагулян Е.А.

Том 15, №3, 2022

Батырева М.В., Карагулян Е.А. (2022). Методология оценки эффективности электронного участия граждан в социально-политических процессах // Экономические и социальные перемены: факты, тенденции, прогноз. Т. 15. № 3. С. 167–183. DOI: 10.15838/esc.2022.3.81.9

DOI: 10.15838/esc.2022.3.81.9

Развитие и активное внедрение информационно-коммуникационных технологий способствует возникновению новых форм электронного участия граждан в социально-политических процессах и расширению круга участвующих в этих процессах лиц. В связи с этим становится актуальной разработка методики оценки эффективности использования существующих информационно-коммуникационных технологий для активизации социально-политического участия граждан. В настоящее время в научной литературе и управленческой практике не сложился единый комплексный подход для осуществления подобной оценки. Вопрос требует дальнейшего изучения и проработки, поскольку существующие методики предполагают однобокую оценку, в большинстве случаев сконцентрированную на количественных показателях. В статье представлен четырехаспектный подход к разработке комплексного показателя эффективности социально-политической активности граждан посредством информационно-коммуникационных технологий. Предложенная методика базируется на том, что эффективность информационно-коммуникационных технологий в повышении социально-политического участия определяется возможностью граждан, вовлеченных с их помощью в социально-политические процессы, участвовать в проводимой властями политике, влиять на нее и даже ее определять. Эффективность такого социально-политического участия зависит от четырех аспектов (технического, экономического, социального и политического), каждый из которых определяется набором показателей. Все эти аспекты влияют на восприятие информационно-коммуникационных технологий, используемых гражданами для проявления социально-политической активности, а также оценки уровня их доступности, удовлетворенности ими и доверия им. Методика была апробирована в рамках исследования социально-политического участия граждан Тюменской области с помощью современных технологий. Исследование будет интересно для представителей власти и бизнеса, занимающихся разработкой, внедрением, совершенствованием существующих информационно-коммуникационных технологий в целях социально-политического участия граждан

Ключевые слова

социально-политическая активность, социально-политическое участие граждан, электронное участие граждан, роль информационно-коммуникационных технологий в социально-политическом участии граждан

Полная версия статьи

-->